Recuperar el vehículo

Si su vehículo ha sido retirado de la vía pública, la Grúa Municipal deja un adhesivo en el suelo (triángulo), indicando a qué depósito municipal ha sido trasladado y qué documentación hay que llevar para recuperarlo.

También puede localizar su vehículo

A través de la Búsqueda de vehículos introduciendo la matrícula.

Enviando un SMS* al 217010 con la palabra grúa, un espacio y la matrícula del vehículo retirado.
* coste del SMS 0,15€ (petición y respuesta)

Llamando al teléfono 901 51 31 51**.
** Coste según el operador de telefonía.

El importe de la multa podrá ser abonado en el momento de la retirada del vehículo con el descuento correspondiente.

Consulte las tarifas de retirada del vehículo.

Tramitación

Documentación para recuperar un vehículo ingresado por infracción de estacionamiento

Para recuperar un vehículo retirado por infracción hay que dirigirse al depósito municipal indicado, aportando la documentación siguiente, en función de su situación:

Titular del vehículo

/

Particular / Conductor habitual en el seguro del vehículo
  • DNI o equivalente
  • Permiso de conducir
Empresa
  • Escritura donde conste como apoderado
  • DNI o equivalente
  • Permiso de conducir
Leasing, renting o alquiler
  • Original o copia compulsada del contracte de alquiler
  • DNI o equivalente
  • Permiso de conducir
Bicicletas
  • DNI del propietario
  • Factura de compra o documento que acredite la propiedad

No titular del vehículo

/

Particular
  • Autorización firmada por el titular
  • Fotocopia del DNI o del permiso de conducir del titular
  • DNI de la persona autorizada
  • Permiso de conducir de la persona autorizada
Empresa
  • Autorización firmada por el apoderado
  • Sello de la empresa
  • Fotocopia del DNI de la persona que autoriza el uso
  • DNI de la persona autorizada
  • Permiso de conducir de la persona autorizada
Leasing, renting o alquiler
  • Autorización firmada por el titular del contracte
  • Sello de la empresa
  • Fotocopia del DNI de la persona que autoriza el uso
  • DNI de la persona autorizada
  • Permiso de conducir de la persona autorizada

Documentación para recuperar un vehículo ingresado por otras infracciones

Para recuperar un vehículo retirado por otro tipo de infracción diferente al estacionamiento, hay que dirigirse al depósito municipal indicado, aportando la documentación descrita en el apartado anterior "Documentación para recuperar un vehículo ingresado por infracción de estacionamiento", dependiendo de cada situación, siendo obligatorio presentar la documentación adicional que se relaciona a continuación:

     • Permiso de circulación del vehículo
     • Ficha técnica del vehículo
     • Recibo del seguro
     • Permiso de conducir del tipo de vehículo que se vaya a recoger

És absolutamente imprescindible que esta documentación sea la original y que esté vigente en el momento de la retirada del vehículo.

En el caso de retirada de un vehículo ingresado por otras infracciones diferentes al estacionamiento, no será posible realizar el pago en línea.